Coordinador de Atención al Paciente / Programador y Escriba Médico Crofton

Coordinador de Atención al Paciente / Programador y Escriba Médico

Tiempo completo • Crofton
Únete a una consulta quiropráctica acelerada y centrada en el paciente que está cambiando vidas cada día.

HealthSource Chiropractic of Crofton busca un Coordinador de Atención al Paciente / Programador y Escriba Médico organizado, enérgico y compasivo para convertirse en un miembro esencial de nuestro equipo. Este puesto es perfecto para alguien que prospera en un entorno sanitario muy activo, disfruta estableciendo relaciones con los pacientes y tiene una atención excepcional al detalle.

Este puesto es mucho más que contestar teléfonos: es un papel fundamental responsable de ayudar a los pacientes a mantenerse en el buen camino con su atención, al tiempo que apoyan al médico y mantienen la consulta funcionando eficientemente.

Responsabilidades

Programación y retención de pacientes

  • Programa citas para nuevos pacientes y visitas con pacientes existentes

  • Haz seguimiento con las consultas de nuevos pacientes

  • Contacta con pacientes que han perdido citas

  • Realizar llamadas de reactivación del paciente

  • Ayuda a mantener un horario completo y productivo

  • Confirma las próximas citas

  • Comunícate con los pacientes sobre los planes de tratamiento y las necesidades de programación

Escriba médica

  • Documenta con precisión los encuentros con los pacientes en tiempo real durante los exámenes

  • Prepara los historiales del paciente antes de las citas

  • Ayuda al médico con la documentación y el flujo de trabajo clínico

  • Asegúrate de que los registros sean completos y precisos

Verificación de seguros

  • Contacta con las compañías de seguros para verificar los beneficios y la elegibilidad para los pacientes

  • Obtener información sobre beneficios y requisitos de autorización

  • Documenta con precisión la información del seguro en los expedientes del paciente

Tareas administrativas y de recepción

  • Contestar llamadas entrantes

  • Saludar y registrar a los pacientes

  • Procesar la documentación del paciente

  • Cobrar copagos y pagos

  • Mantener registros precisos de los pacientes

  • Ayudar en la organización de la oficina y las operaciones diarias

  • Apoya a tus compañeros donde sea necesario

Marketing y Participación del Paciente

  • Ayuda con campañas internas de marketing

  • Haz llamadas de seguimiento al paciente y de derivación

  • Ayudar a coordinar eventos comunitarios y promociones en la oficina

  • Ayuda con contenido en redes sociales y testimonios de pacientes

  • Promover una experiencia acogedora y excepcional para el paciente

Lo que buscamos

  • Habilidades sobresalientes en comunicación y atención al cliente

  • Personalidad amable, segura y compasiva

  • Habilidades organizativas excepcionales

  • Capacidad para hacer varias cosas a la vez en un entorno acelerado

  • Sólidas habilidades informáticas y de mecanografía

  • Detallista con excelente seguimiento

  • Actitud positiva y disposición a aprender

  • Automotivado y fiable

  • Jugador de equipo que disfruta ayudando a los demás

Cualificaciones Preferidas

  • Se prefiere experiencia en consultas médicas, quiroprácticas, dentales o sanitarias

  • La experiencia en scribing médico o terminología médica es un plus

  • Se prefiere experiencia en programación

  • Se prefiere experiencia en verificación de seguros

  • La experiencia con historiales médicos electrónicos (EHR) es un plus

Por qué te encantará trabajar aquí

  • Cultura positiva y orientada al equipo

  • Oportunidad de crecimiento y progreso

  • Trabajo significativo que ayuda a mejorar la vida de los pacientes

  • Formación continua y desarrollo profesional

  • Liderazgo de apoyo y un entorno colaborativo

Si eres muy organizado, te encanta ayudar a la gente, te gusta mantener todo funcionando sin problemas y prosperas en un entorno sanitario acelerado, ¡nos encantaría conocerte!

Solicita hoy y forma parte de un equipo dedicado a ayudar a nuestra comunidad a vivir vidas más saludables y felices.




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