• Ofrece una experiencia cálida, profesional y constante al paciente en cada punto de contacto
  
  
• Liderar las operaciones diarias de recepción, incluyendo el check-in, el check-out, la programación y la comunicación telefónica
  
  
• Anticipa necesidades, gestiona prioridades y mantén la clínica funcionando sin problemas, incluso en días concurridos
  
  
• Mantener registros de pacientes precisos y conformes en el RME
  
  

• Lidera el plan de cuidados y las conversaciones financieras con confianza, claridad y profesionalidad
  
  
• Explica claramente las recomendaciones de tratamiento, las tarifas, los beneficios del seguro y las opciones de pago
  
  
• Cobra copagos, planes de efectivo, coseguros y saldos sin dudarlo
  
  
• Asegúrate de que los pacientes comprendan completamente las expectativas antes de avanzar con la atención
  
  
• Apoyo en la verificación de seguros, coordinación de facturación y documentación
  
  
• Ayudar con los estados de cuenta de los pacientes y los procesos financieros relacionados con casos de PI y PIP
  
  

• Supervisa los horarios diarios y gestiona proactivamente el flujo, las cancelaciones y los huecos
  
  
• Apoya a los proveedores manteniendo las operaciones eficientes y puntuales
  
  
• Gestionar las tareas administrativas con precisión, urgencia y seguimiento
  
  

• Apoyar los esfuerzos internos de derivación y reactivación
  
  
• Ayudar con el seguimiento de pacientes, promociones e iniciativas de retención
  
  
• Representa la clínica con constancia, profesionalidad y confianza en todos los eventos de marketing externos
  
  

• Disfruta liderando conversaciones sobre cuidados y finanzas, no evitándolos
  
  
• Son tranquilos, seguros y orientados a las soluciones, incluso bajo presión
  
  
• Asume la responsabilidad de tu papel y preocúpate por los resultados
  
  
• Son muy organizados y detallistas
  
  
• Comunícate de forma clara, cálida y profesional con los pacientes y los miembros del equipo
  
  
• Exigítete un alto nivel y espera lo mismo de tu entorno
  
  

• Se prefiere encarecidamente experiencia en quiropráctica, medicina o atención sanitaria
  
  
• Confianza demostrada con la coordinación financiera, la revisión de planes de cuidados y la recaudación de pagos
  
  
• Experiencia con verificación de seguros; La experiencia en PI/PIP es un gran punto a favor
  
  
• Competencia con EMR y software estándar de oficina
  
  
• Capacidad para hacer varias tareas a la vez y priorizar en un entorno clínico de rápido movimiento
  
  

• No eres "solo la recepción"—eres un líder clave en el éxito del paciente y el rendimiento de la clínica
  
  
• Trabajarás en una consulta centrada en el paciente y basada en valores, que prioriza la claridad y la integridad
  
  
• Oportunidad de crecer profesionalmente en operaciones sanitarias y coordinación financiera
  
  
• Remuneración competitiva basada en la experiencia y el rendimiento
  
  

Este puesto es más adecuado para alguien que se enorgullezca de la responsabilidad, la profesionalidad y de ayudar a los pacientes a avanzar con confianza. Base + bonificación de rendimiento.